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Zweigstelle: Fredenberg	Signatur: Psy 833 JAC	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Mediengruppe: Sachbuch	Lagepläne:

Unser Alltag wird von Kommunikation bestimmt – ob im privaten oder beruflichen Umfeld. Wir kommunizieren immer und überall und dennoch setzen wir uns kaum mit dem Thema auseinander, geschweige denn, dass wir mehr darüber lernen. So ist es nicht verwunderlich, dass oft "falsch" kommuniziert wird und in der Folge Missverständnisse und Konflikte entstehen:

 

Eine Kollegin unterbricht dich ständig, der beste Freund reagiert auf die Hälfte deiner Sprachnachricht nicht oder die Vorgesetzte antwortet nicht auf deine E-Mail?

 

Der springende Punkt dabei ist, dass nicht nur das Reden und damit das Senden der eigenen Botschaft Teil der Kommunikation ist, sondern es daneben drei weitere Wege der Kommunikation gibt: das Zuhören, das Schreiben und das Lesen.

 

In seinem Buch erklärt Europas Top-Speaker und führender Kommunikationstrainer Wladislaw Jachtchenko, worauf es bei der Alltagskommunikation auf all diesen vier Ebenen ankommt. Mit den zehn Grundgesetzen der Kommunikation gibt er dir ein A bis Z der Kommunikation an die Hand, sodass du in Zukunft dafür sorgen kannst, dass deine Botschaft auch wirklich ankommt.

 

Außerdem findest du in dem Buch praxistaugliche Tipps, mit deren Hilfe du in jeder Situation mit Leichtigkeit kommunizieren wirst sowie weiteres Video- und Audiomaterial, um aus dir ein Kommunikations-Genie zu machen.